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拆解“溝通漏斗”,搭建高效橋梁 ——衡陽合力開展職場關(guān)鍵場景溝通策略培訓(xùn)

發(fā)布日期: 2024-08-19 10:00衡陽合力

8月17日,為進(jìn)一步提升公司員工的高效溝通能力,促進(jìn)上下級之間的順暢交流,營造更加和諧愉悅的工作環(huán)境,衡陽合力邀請湖南合乎咨詢管理有限公司趙海云開展“報?聯(lián)?商——職場關(guān)鍵場景溝通策略”專題培訓(xùn)。全體中高層管理人員、職能管理人員、骨干人員、班組長共計180余人參加本次培訓(xùn)。

趙海云以其豐富的職場經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底,通過生動的案例分享、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演以及小組討論等多種形式,深入淺出地講解了“報?聯(lián)?商”在職場溝通中的重要作用及實(shí)踐技巧。培訓(xùn)中,老師首先闡述了“報?聯(lián)?商”的基本概念,即匯報、聯(lián)絡(luò)、商談的職場溝通策略。他指出,在職場中,高效的溝通是工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵,而“報?聯(lián)?商”正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要工具。通過匯報,員工能夠及時反饋工作進(jìn)展,獲得上級的信賴和支持;通過聯(lián)絡(luò),團(tuán)隊成員之間能夠共享資源,增進(jìn)了解,提升協(xié)作效率;通過商談,員工能夠在遇到難題時及時請示,尋求幫助,共同解決問題。

為了加深學(xué)員對“報?聯(lián)?商”的理解和應(yīng)用能力,培訓(xùn)中精心設(shè)計了多個實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)。學(xué)員們積極參與,通過模擬職場中的真實(shí)場景,親身體驗(yàn)了如何運(yùn)用“報?聯(lián)?商”策略進(jìn)行有效溝通。演練過程中,老師耐心指導(dǎo),及時糾正學(xué)員們的不足之處,并分享了寶貴的職場經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧。培訓(xùn)后,現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)測試,以檢驗(yàn)學(xué)員們的學(xué)習(xí)成效。

衡陽合力黨委書記、董事長、總經(jīng)理楊漢才對老師的精彩授課表示衷心的感謝,并對參訓(xùn)的各級管理人員提出三點(diǎn)要求:一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,適應(yīng)行業(yè)變革。各層級管理人員需緊跟行業(yè)步伐,提升自我,成為技術(shù)、經(jīng)營、管理兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才;二是要明確管理目標(biāo),提升管理技能。要通過職場溝通策略培訓(xùn),掌握共情、向上、橫向溝通等全方位技巧,提升管理水平;三是要理論聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)新管理方法。要將所學(xué)知識融入基層實(shí)踐,探索新思路、新方法,強(qiáng)化溝通基礎(chǔ),高效履行職責(zé)。

本次培訓(xùn)從工作實(shí)際出發(fā)確定內(nèi)容,結(jié)合公司基層管理溝通進(jìn)行講解和交流,課堂氣氛活躍。培訓(xùn)后,大家對培訓(xùn)形式和內(nèi)容給予了積極肯定,并表示將在今后工作中運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)內(nèi)容更加有效高效地開展工作,強(qiáng)化自身職場溝通力,打造高效溝通團(tuán)隊。

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